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提问内容:食堂人员素质真的太差了,说话语气很重,感觉一种很不耐烦,很嘚瑟啊,别人吃不起的感觉,今天六七点就到医院,忙到下午五六点,去吃个饭,还要受这种气,这种人人品太差,你们食堂工作人员也得筛选一下吧,就算食堂外包出去,也得处理一下,毕竟是在你们医院发生的,这饭吃的难受死了,怎么什么人都进去工作啊,打饭的女的四十几岁,一直和别人说笑,越想越生气,怎么有这种人真的是,望能给出回应!
管理员回复:您好,首先对今天给您就诊带来的不便深感抱歉,对于您反映的问题,我们已责令食堂负责人整改,感谢您对我院提出的中肯意见,我们会进一步强化教育,树立一切以病人为中心的服务理念,不断提升医院整体服务质量和服务水平,让群众满意。也欢迎您继续对我院的服务给予监督,帮助我们提升服务内涵。谢谢!