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姓名: 关于网上预约挂号被拉黑一事
邮箱: tgdj1234@163.com
时间: tgdj1234@163.com
提问内容:我家人8月6日在手机上通过贵院网上预约挂号系统中挂了8月13日的因挂错了日期,所以按了取消,不知当时是否因网络信号弱的原因,不知贵院系统并未接收取消,我家人又重新挂了20日的号,今天去贵院检查完后,再通过网上预约挂号已无法挂号,然后到你院服务询问,服务台工作人员讲:是网上预约挂号系统被自动拉黑,要2个月后才能恢复网上预约挂号,而我家人再过35天(9月25日)是预产期,望能帮忙在网上预约挂号系统中改一下性复正常挂号。
管理员回复:你好,我院微信是失约两次被拉入黑名单,如果仅仅是这一次是不会被拉入黑名单的,建议以后如果不能及时就诊,要确认已取消预约,将有限的挂号机会留给更需要的患者,如有此类情况再次发生,我们将不再受理。请留下身份证号以便我们恢复你的挂号。